Estudio penetración del e-commerce en las compras de los nicaragüenses. Diciembre 2023
E-commerce en Nicaragua: ¿Dónde y Cómo Compran los Hogares? 🛒🛍️
Un reciente estudio de Investigación Interactiva, realizado en diciembre de 2023, profundiza en las preferencias de los nicaragüenses al hacer sus compras del hogar y la penetración del e-commerce. La investigación, que abarcó Managua, Carazo y Masaya con 344 entrevistas presenciales, revela datos cruciales para entender el panorama del comercio minorista y digital en el país.
Puntos Clave del Estudio:
📱 Alta Conectividad, Baja Adopción E-commerce: Un impresionante 84% de los nicaragüenses cuenta con un teléfono inteligente con acceso a internet. Sin embargo, solo 1 de cada 4 ha realizado alguna vez una compra en una plataforma de e-commerce (excluyendo WhatsApp o Facebook). Esto sugiere una brecha entre la conectividad y la adopción del comercio electrónico para compras del hogar.
📉 Baja Frecuencia de Compras Online: La penetración de las plataformas de e-commerce para compras mensuales es aún baja, con solo un 4% de la muestra indicando que realiza compras online con esta frecuencia. Un 19% ha realizado compras esporádicas o en una única ocasión.
📝 La Lista de Compras es Rey: El 91% de los nicaragüenses elabora una lista antes de hacer sus compras del hogar. De estos, el 41% lo hace cuidando su presupuesto y buscando ahorros, mientras que el 50% simplemente lista lo que necesita. Solo un 9% escoge productos al verlos en los estantes.
🏪 Supermercados Unidos Dominan el Mercado: Los Supermercados Unidos de Nicaragua tienen una participación del 66% en el mercado minorista de compras del hogar, consolidándose como el punto de venta preferido.
Este estudio destaca la gran oportunidad que existe para el crecimiento del e-commerce en Nicaragua, a pesar de la baja frecuencia actual de compras online. Con una alta penetración de teléfonos inteligentes, el desafío radica en convertir la conectividad en transacciones, educando a los consumidores y ofreciendo plataformas que generen confianza y facilidad.
Descarga el Estudio Completo: Estudio – Diciembre 2023
